Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich, Vertragssprache und Definitionen

 (1) Geltungsbereich: Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Bestellungen und Lieferungen zwischen uns und dem Käufer in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Dies umfasst Käufe über unseren Onlineshop, Bestellungen telefonisch und auf elektronischem Weg (z. B. E-Mail, Messenger-Dienste wie WhatsApp etc.) sowie den Verkauf in unseren Geschäftsräumen vor Ort.

(2)Vertragssprache:  Diese AGB können in verschiedene Sprachen übersetzt werden. Im Falle von Widersprüchen oder Unklarheiten zwischen der deutschen Fassung und einer Übersetzung ist ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich und rechtlich bindend.

(3)Verbraucherdefinition: Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). 

(4)Sonderregelung für Unternehmer (B2B):  Sofern der Käufer kein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, wird vereinbart, dass die Informationspflichten gemäß § 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 bis 3 und Satz 2 BGB (Pflichten im elektronischen Geschäftsverkehr) keine Anwendung finden. 

§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

 (1) Bei Bestellungen telefonisch oder auf elektronischem Weg (z. B. E-Mail, WhatsApp) kommt der Vertrag zustande, sobald der Käufer unsere Zahlungsaufforderung erhält und durch die Bezahlung bzw. Überweisung des Kaufpreises das Angebot annimmt oder wir den Auftrag ausdrücklich bestätigen.
 
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
 
MAX-PRO.ORG
Maxim Siemens
Möhnestr. 88
D-59581 Warstein

zustande.
 

(3) Die Präsentation der Waren im Onlineshop oder in elektronischen Nachrichten stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
 
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop www.max-pro.org gelten folgende Regelungen: Der Käufer gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
 
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
 
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“ oder "Weitere hinzufügen"
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb durch Anklicken des Warenkorbzeichens oder des Buttons „Zur Kasse“
4) Akzeptieren duch Checkbox die "Allgemeine Geschäftsbedingungen" sowie "Widerrufsrecht und Datenschutzerklärung"

5) Eingabe Ihrer Emailadresse und die Möglichkeit den Gutschein-Code einzugeben
6) Durch Anklicken des Buttons „Direkt zu PayPal“ (folgen Sie der Anweisungen des Anbieters "PayPal")

7) Betätigung durch Anklicken des Buttons „Weiter“
8) Auswahl der Versand- und Liefermethoden

9) Betätigung durch Anklicken des Buttons „Weiter“
10) Auswahl der Versandart inkl. Kostenangabe

11) Betätigung durch Anklicken des Buttons „Weiter“
12) Auswahl der Zahlungsmethoden
13) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“
14) Weiterleitung je nach Auswahl der Zahlungsart zum Zahlungsdienstleister oder zur Bestellbestätigung
 

Der Käufer kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
 
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Onlineshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) per E-Mail zu. Die AGB kann jederzeit unten auf jeder Seite unserer Webseite unter der Rubrik „Rechtliche Hinweise“, „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ eingesehen werden. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

 (1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
 
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit neben anderen Zahlungsarten der Zahlung per Vorkasse.
 
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Falls der Verbraucher die Ware innerhalb von 2 Wochen nicht bezahlt, kann die Bestellung unsererseits jederzeit storniert werden. Mit dieser Stornierung gilt der Vertrag als beendet.

§ 4 Lieferung

(1) Sofern wir dies im Angebot bzw. in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig mit Ausnahmen von Produkten in denen eine Dienstleistung enthalten ist. Die voraussichtliche bzw. geschätzte Lieferzeiten können auf der Webseite, beim Bestellvorgang oder in der Email angezeigt werden. Jedoch sind nur die folgenden Angaben verbindlich: Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt innerhalb von 30 Werktagen. Die Lieferung außerhalb Deutschlands erfolgt innerhalb von 40 Werktagen. Werden wir an der rechtzeitigen Lieferung durch unverschuldete Ereignisse gehindert, so verlängert sich die Lieferfrist angemessen.

Durch unerwartete Ereignisse kann sich die Lieferung verzögern (z. B.: Paketverlust, Covid-Pandemie). Dabei beginnt die Frist für die Lieferung am Tag des Zahlungseingangs auf eines unserer Konten zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

Geraten wir in Lieferverzug, kann der Käufer pauschalierten Ersatz seines Verzugsschadens verlangen. Die Schadenspauschale beträgt für jede vollendete Kalenderwoche unseres Schuldnerverzugs 0,5 % des Lieferwerts der verspätet gelieferten Ware ohne Umsatzsteuer, insgesamt jedoch höchstens 5 % des Lieferwerts der verspätet gelieferten Ware ohne Umsatzsteuer.

Uns bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Käufer kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als die vorstehende Pauschale entstanden ist. Die Geltendmachung eines über diese Pauschale hinausgehenden konkreten Schaden ist, außer im Fall von Vorsatz oder Fahrlässigkeit, ausgeschlossen.

Geraten wir in Lieferverzug, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten. Dabei verpflichtet sich der Käufer eine verspätete Zustellung der Lieferung der ursprünglichen Ware uns zu melden und eine Möglichkeit anzubieten die Ware innerhalb von 7 Tagen abzuholen. Falls die erfolgte Zustellung der ursprünglichen Ware nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt des Vertragsrücktritts durch den Käufer bei uns gemeldet wird, können wir den zurückerstatteten Kaufpreis abzgl. eventueller Schadenspauschale vom Käufer verlangen.
 
(2) Handelt der Käufer als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Käufer auf diesen über.
Handelt der Käufer als Unternehmer (gewerblicher Käufer), geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat.
 
(3) Speditionslieferung erfolgt nur frei Bordsteinkante (die Waren werden am Straßenrand oder Bürgersteig abgeladen), wo ein LKW-Verkehr vorgesehen ist. Die Ware wird ggfs. auf einer Euro-Palette geliefert und benötigt bei gewerblichen Empfängern eine Tauschpalette. Falls der Käufer keine Tauschpalette hat, muss er für das Abladen der Kartons von der Palette sorgen, damit der Zusteller die gelieferte Palette wieder mitnehmen kann. Die Mitarbeiter des Lieferdienstes sind nicht verpflichtet, die Ware bis zu Ihrer Haustür oder an den dafür vorgesehenen Platz im Haus zu liefern.
 
(4) Die Lieferadresse muss leicht zu finden sein (deutlich sichtbare Hausnummer, angegebener Name auf der Klingel). Bei Unzustellbarkeit der Sendung muss der Käufer für die tatsächliche Transportkosten zum Empfänger und zurück zum Versender aufkommen.
 
(5) Transportschäden bei Anlieferung: Der Käufer wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Verpackungs- oder Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und die Annahme entweder zu verweigern oder den Schaden quittieren zu lassen (z. B. Vermerk auf dem Lieferschein: „Unter Vorbehalt wegen Beschädigung“). Falls der Zusteller eine Quittierung verweigert, sollte der Schaden unmittelbar durch Fotos oder ein Video dokumentiert werden.
 
(6) Prüfungspflicht und Meldung verdeckter Schäden: Der Käufer wird gebeten, die Ware nach Erhalt unverzüglich auszupacken und auf Vollständigkeit sowie verdeckte Transportschäden zu prüfen.

• Gegenüber Unternehmern: Es gilt die unverzügliche Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
• Gegenüber Verbrauchern: Wir bitten darum, uns verdeckte Schäden innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt schriftlich zu melden. Wir weisen darauf hin, dass wir bei gewerblichen Speditionssendungen nur innerhalb einer kurzen Frist (i. d. R. 7 Tage) Regressansprüche gegen den Frachtführer geltend machen können. Eine verspätete Meldung kann dazu führen, dass wir den Schaden gegenüber der Versicherung nicht mehr geltend machen können. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt, jedoch kann eine Verletzung dieser Mitwirkungspflicht zu einer Schadenersatzpflicht des Käufers führen, wenn uns dadurch Regressansprüche verloren gehen.

(7) Die Annahme der Ware(n) darf nicht verweigert werden. Auch dann nicht, wenn die Sendung beschädigt ist. Bei Verweigerung der Annahme der Ware(n) durch den Empfänger muss der Käufer für die tatsächliche Transportkosten zum Empfänger und zurück zum Versender aufkommen. Die angegebenen Versandkosten in der Bestellbestätigung bzw. Rechnung sind keine tatsächlichen Transportkosten.

(8) Der Käufer sollte keine Abstell-Erlaubniss dem Lieferdienstleister erteilen. Es erlöschen grundsätzlich alle Ansprüche auf eine Haftung, wenn ein Schaden nicht auf dem Abliefernachweis vermerkt wurde oder die Sendung unauffindbar ist. Durch die Abstell-Erlaubniss wird eine Haftung des Lieferdienstleisters und unsererseits ausgeschlossen.

(9) Käufer aus der Schweiz, Großbritannien und anderen Ländern außerhalb der europäischen Gemeinschaft erhalten sofort im Bestellvorgang eine Umsatzsteuerbefreiung, müssen aber je nach dort geltenden gesetzlichen Vorschriften mit Zollgebühren und Einführungssteuer rechnen. Diese Kosten gehören nicht zu den Versandkosten, so dass diese von Ihnen zu tragen sind. Informieren Sie sich vor einer Bestellung bitte bei den zuständigen Zollbehörden Ihres Landes.

(10) Die Möbel (z. B.: Nageltische) werden in Einzelteilen verkauft und müssen vom Käufer in Eigenarbeit zusammengebaut werden.

(11) Farbechtheit: Die Darstellung der Produkte im Internet kann aus technischen Gründen (z. B. Monitoreinstellungen, Browsertyp) geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen. Diese Abweichungen sind technisch bedingt und stellen keinen Produktmangel dar.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§ 6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§ 7 Hinweis zur Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung kann jederzeit unten auf jeder Seite unserer Webseite unter der Rubrik „Rechtliche Hinweise“, „Datenschutzerklärung“ eingesehen werden. Der Verbraucher nimmt die Datenschutzerklärung zur Kenntnis und erklärt sich mit dieser einverstanden.

§ 8 Hinweis zu Elektro- und Elektronik-Altgeräten

Die Informationen über den Umgang mit Elektro- und Elektronik-Altgeräten können jederzeit unten auf jeder Seite unserer Webseite unter der Rubrik „Rechtliche Hinweise“, „Elektro- und Elektronik-Altgeräte“ eingesehen werden. Der Verbraucher nimmt diese Informationen zur Kenntnis und erklärt sich mit diesen einverstanden.

§ 9 Besondere Bestimmungen für Staubabsaugungen und Kombinations-Käufe (Testphase)

(1) Für Geräte der Kategorie Staubabsaugung gewährt der Verkäufer eine freiwillige Testphase von insgesamt 30 Tagen ab Ablieferung der Ware.

(2) Besonderheit beim Set-Kauf: Wird eine Staubabsaugung zusammen mit einem Nageltisch in einer Bestellung erworben, erweitert der Verkäufer diese freiwillige Testphase auf das gesamte Set (Tisch und Absaugung).

(3) Die Rücksendekosten innerhalb der 30-Tage-Frist werden vom Verkäufer ausschließlich für die Staubabsaugung und nur innerhalb Deutschlands übernommen. Die Rücksendekosten für Nageltische sowie Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Käufer (siehe auch § 11).

(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt von diesen Regelungen unberührt.

§ 10 Garantiebestimmungen
 
(1) Erwirbt der Kunde eine kostenlose Garantie (2 Jahre) oder eine kostenpflichtige Garantieverlängerung (5 oder 10 Jahre), leistet der Verkäufer eine Garantie für die Funktionsfähigkeit des Motors und der Steuerungselektronik über den jeweils gewählten Zeitraum. Diese Garantien lassen die gesetzlichen Mängelrechte des Käufers unberührt.

(2) Die Garantiefrist beginnt mit der Übergabe der Ware.

(3) Die Garantie gilt nicht für normalen Verschleiß oder Schäden, die durch zweckentfremdete Nutzung oder mangelnde Wartung entstehen.

(4) Im Garantiefall trägt der Verkäufer die Kosten für Ersatzteile und Arbeitszeit. Die Kosten für den Hin- und Rückversand des Geräts zum Service-Zentrum trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 11 Rücksendekosten (Allgemein)

Soweit nicht in § 9 abweichend geregelt, trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies gilt ausdrücklich auch für Nageltische, die im Rahmen der erweiterten 30-Tage-Testphase zusammen mit einer Staubabsaugung zurückgegeben werden.
 

§ 12 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter
 
Telefon: +49 2925 6350213
E-Mail: info@max-pro.org

zur Verfügung.

Quellen:

Gratis AGB erstellt von agb.de